Tijdens het webinar “Automatisering, AI en agents” gingen Joost (Make.com) en Stan (Lely International) in op de praktische inzet van AI binnen marketing en sales. Ze bespraken hoe AI kan bijdragen aan marketing automation, data-verrijking en slimmere leadopvolging. Aan de hand van concrete voorbeelden toont Diederik (Chapman Bright) hoe content met AI kan worden gecreëerd en gepland, onder andere via Google Sheets. Daarnaast liet men zien hoe het Make-platform kan worden gebruikt om AI-modellen te koppelen en goedkeurings flows te organiseren. Stan lichtte toe hoe de integratie tussen Marketo en Make zorgt voor betere data-overdracht en effectievere lead scoring. Joost presenteerde de Post Call Hero AI-agent, die sales ondersteunt door automatisch inzichten uit gespreksverslagen te halen en zo veel administratief werk wegneemt.