Planon, Marketo koploper in Nederland, heeft projecten met betrekking tot GDPR, datakwaliteit en het inzetten van campagnes aan ons uitbesteed.
Een succesvolle reis naar digitale transformatie
Geavanceerde Personalisatie
We gaan een nieuw tijdperk in waarin ik een evenwicht moet vinden tussen data gedreven marketing en mensgerichte marketing. De steeds toenemende eis om relevant te zijn, vereist dat mijn bedrijf nog beter wordt in het begrijpen van ons doelgroep. Daarentegen is het even belangrijk om dat intelligent te benutten en zo ons doelgroep op grote schaal te betrekken.
Fianna van Dijk, MarTech Specialist
"Uit onderzoek blijkt dat in-house marketeers die hun web ervaringen personaliseren en de verbetering kunnen kwantificeren, gemiddeld 19% meer verkopen zien."
Commerciële leiders vragen zich af:
- Hoe kunnen we de hele klantervaring met ons merk van begin tot eind personaliseren?
- Hoe kunnen we onze digitale marketingoplossingen inzetten om zo relevant mogelijk te zijn voor ons publiek?
- Hoe breng ik data gedreven marketing en mensgerichte marketing in balans?
- Wat zou betere personalisatie betekenen voor het genereren van meer bedrijfswaarde?
- Hoe operationaliseer ik persona’s in mijn marketing?
- Is er een roadmap naar personalisatie?
Frontrunners vragen zich af:
- Hoe kunnen we duizenden prospects op onze website persoonlijk benaderen?
- Hoe kunnen we marketing individualiseren om de respons te verhogen en/of de betrokkenheid te vergroten?
- Hoe gebruik ik script tokens, segmenten en dynamische content op de juiste manier?
- Hoe meet ik de impact van personalisering op de conversie?
- Hoe moet ik beginnen? Zijn er best-practices, templates, voorbeelden en roadmaps beschikbaar om te beginnen?
Ons aanbod
Aangezien 70% van de kopers en koopervaringen gebaseerd zijn op hoe klanten zich begrepen voelen (McKinsey), en 80% van de kopers aangeeft alleen met gepersonaliseerde aanbiedingen in zee te gaan, is het vanzelfsprekend om het hele kooptraject op schaal te personaliseren en aan te passen met behulp van digitale technologieën (en machine learning).
Maar doe dit met een goede roadmap en volgens bewezen best-practices, waarbij je een goede balans houdt tussen een data gedreven en menselijke aanpak.
Wij kunnen je drie pakketten aanbieden: Elementary, Mature en Advanced
- Persona’s en segmenten operationaliseren
- Waarborgen van datakwaliteit voor personalisatie
- Personalisatie Pilot / Business Case
- Next-gen Personalisatie (bijv. Machine Learning)
- (Corporate) Website Personalisatie
Download the full factsheet for this offering
Some customers we helped with our Advanced Personalization methodologies
Marit Rossing, Lead Marketing Operations bij Planon
"Binnen twee weken waren ze live met 100+ Marketo landingspagina's dankzij het gebruik van Adobe Marketo Predictive Content."
Gerelateerde methodologie
Operations > Leverage > Engagement
Hoe kun je ervoor zorgen dat je hetgeen wat er is ingezet kunt benutten? Wij hanteren hiervoor vier cruciale elementen. Eén daarvan is Engagement.
Alles wat je doet draait om je (potentiële) klant. Hoe kun je de engagement met hen optimaal benutten. Via nurturing, scoring, events, webinars, chat, feedback of conversational marketing. Hoe kun je learnings trekken uit ervaringen en best-practices met een center-of-excellence en templated campagnes?
Lees meer
Gerelateerde bronnen
Planon's Road To Predictive Personalization
Learn how to mature to predictive personalization with Marketo. Planon presented their best-practices at our Marketo Tips Sessions in London.
White spaces and Email Salutation Tokens Scripts in Marketo
#MarTechFriday 001 - Different combinations of not having a stored value for MiddleName and/or Salutation can lead to unwanted extra white spaces in your email opening. You can address this with formula field tokens or velocity email scripting.