Nous pensons que les nouvelles technologies de marketing, telles que le marketing automation et les Customer Data Platforms (CDP) en temps réel, peuvent aider les entreprises à atteindre ces objectifs, mais elles ne constituent pas une solution magique. Trop souvent, les équipes marketing et les équipes de ventes tombent dans le piège de la « boîte à outils » et ont des difficultés à s’adapter aux nouveaux processus. C’est pourquoi nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour veiller à ce que le changement s’opère chez les personnes qui travailleront avec ces nouveaux outils.

Notre méthodologie de marketing agile, Chaploop™, est conçue pour encourager la croissance structurelle et le transfert de connaissances à votre équipe afin de favoriser votre réussite. Nous collaborons spécifiquement avec des entreprises qui ont des cycles de vente complexes, comme celles qui sont impliquées dans des achats réfléchis, tels que les logiciels d’entreprise, la fabrication, les services financiers ou les panneaux solaires, que l’on voit souvent dans des contextes B2B. Nos consultants, experts dans leur domaine, s’appuient sur les meilleures pratiques pour améliorer l’efficience, l’efficacité et l’évolutivité.

Nous nous attachons à rationaliser les processus de marketing et de vente de nos clients, y compris la génération et la conversion de leads. Nous aidons également les entreprises internationales, telles que ROCKWOOL, DHL, Deloitte, thyssenkrupp, Nedis et BDO, à se transformer en entreprises orientées client en créant des parcours clients personnalisés.

Notre mission est de conduire nos clients vers le succès. Nous ne mesurons pas notre réussite en fonction de ce que facture un consultant, mais en fonction de votre satisfaction. Nous avons à cœur de créer de la valeur pour nos clients, c’est pourquoi nous avons obtenu une note CSAT de 8,7 (aujourd’hui 9+). Un excellent partenaire MarTech, comme Chapman Bright, peut vous aider à gérer et à maîtriser votre propre technologie et vos processus marketing, de sorte que vous n’en ayez plus besoin. Notre documentation et nos directives de travail vous permettent de continuer à réussir par vous-même, et nous sommes toujours là pour vous aider à relever le prochain défi.